售前服務(wù):
正傳會安排專業(yè)技術(shù)人員向客戶詳細了解工程的實際情況,然后根據(jù)客戶要求提供產(chǎn)品。
售中服務(wù):
正傳跟蹤物流情況,收貨情況,使用情況。
售后服務(wù):
正傳安裝及用料符合國家各有關(guān)方面的規(guī)定,其它用料達到國家綠色環(huán)保規(guī)定,保質(zhì)期后產(chǎn)生的更換維護費用按當(dāng)時的市場價定。
服務(wù)宗旨:快速、果斷、******、周到、******
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)品質(zhì)贏得用戶滿意
服務(wù)效率:供方在接到通知后,技術(shù)人員在短時間內(nèi)(本市12小時內(nèi),郊區(qū)24小時內(nèi))趕到現(xiàn)場進行查驗;